Garantie
Al onze moederborden hebben 120 dagen garantie.
Vervangingstermijn:
1. Zorg ervoor dat u het garantielabel niet scheurt.
2. Bevestig het verzendadres met ons voordat u het moederbord terugstuurt.
3. Als het moederbord defect is, stuur het dan naar ons terug en probeer het niet zelf te repareren.
Aanvaarding retourzending:
Als er geen sprake is van kunstmatige schade, accepteren we over het algemeen retourzending binnen 60 dagen nadat je je bestelling hebt geplaatst.
Je moet ons een trackingnummer geven wanneer je het artikel terugstuurt en MOET contact met ons opnemen voor het retouradres.
Restitutiebeleid:
1.We testen ons moederbord volledig voor verzending, en we hebben foto bewijs voor dat. Op voorwaarde dat ons moederbord functioneel is en u het toch wilt retourneren, retourneren we de verzendkosten niet en brengen we 15% restocking fee in rekening.
2. Als kopers er zeker van zijn dat ons moederbord defect is, testen we het opnieuw als we het ontvangen en geven we u binnen 1 week het volledige aankoopbedrag terug.
3. Als de koper per ongeluk het verkeerde product heeft gekocht en dit wil retourneren voor restitutie, betalen we de verzendkosten niet terug en brengen we 15% restocking fee in rekening.
4. DOA (Dead On Arrival) en afwijkende producten moeten binnen 5 dagen na leverdatum worden gemeld. Geretourneerde artikelen mogen geen tekenen van misbruik of opzettelijke schade vertonen.
5. Onze garantie geldt niet voor producten die fysiek beschadigd of vernietigd zijn als gevolg van verkeerd gebruik of onjuiste installatie door de koper/gebruiker. Zoals: Ernstig verbogen CPU socket pinnen door verkeerd gebruik of onjuiste installatie, verbrande chips en verwaterde moederborden.
Annuleringsvoorwaarden
We accepteren gratis annulering binnen 12 uur.
Omdat we je bestelling normaal gesproken na 12 uur in behandeling nemen, brengen we 10% restockingkosten in rekening als je je bestelling na 12 uur wilt annuleren.
Verzendkosten voor het retourneren van artikelen
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Beschadigde goederen
Als je de goederen beschadigd hebt ontvangen, stuur ons dan binnen 3 dagen een foto om dit te bewijzen. We zullen het artikel gratis vervangen.
Terugkeren
Neem contact met ons op voor een retouradres.